Hace bastante tiempo escribí sobre Alexander Kjerulf (y su idea del Chief Happiness Officer) a cuyo blog sigo suscrito. Ayer por la tarde recibí este email:

Estimado David:

Considerando has mencionado en tu blog a Alexander Kjerulf, The Chief Happiness Officer, deseamos informarte que finalmente, y de la mano de ContentSpanish.com, se ha lanzado al mercado la versión en español de su exitoso libro Happy Hour is 9 to 5.

La Hora Feliz es de 9 a 5, a la venta tanto impreso como en versión digital, también puede leerse GRATIS en Internet en www.felizentutrabajo.com.

Alex es el primer experto mundial en felicidad en el trabajo. Hace mucho tiempo que sabe que la felicidad en el trabajo es el factor clave de una trayectoria profesional exitosa, una vida feliz y un negocio que da dinero.
Mucho de lo que nos sucede en la vida está fuera de nuestro control, pero Alex nos comenta que ser feliz en tu trabajo es una elección. Su mensaje es simple pero inspirador.

El libro ha tenido un reconocimiento magnífico en todo el mundo. David Maister ha dicho de él que es “muy, muy bueno” y “magníficamente escrito”. Pero los elogios que Alex agradece más son los que le dedicó Anna Farmery, que dijo que: “leer este libro me hace feliz y me infunde fe en que podemos crear lugares de trabajo estupendos.

Deseándote mucha felicidad en tu trabajo, te enviamos un saludo cordial.

A continuación me adjuntaban su manifiesto La Felicidad en el Trabajo, al que podéis acceder a través de este link y cuya lectura recomiendo.

(Cuidado, filosofada a la vista).

El otro día estava manteniendo una conversación sobre como implantar cambios en una estructura con inercia.

Me acordé del álgebra de mi época universitaria y puse como ejemplo el cambio de base: cuando te definían un vector un entorno y tenías que calcular qué proceso se debía aplicar para definir ese mismo vector en otro entorno.

(Si hay algun matemático que lea esto, espero que no se ofenda de mi burda y quizás incorrecta definición).

El proceso en la gestión del cambio tiene una parte de eso. Es importante conocer las características de las dimensiones que definen al primer vector. También es importante conocer las características de las nuevas dimensiones que definirán al vector depués de la tranformación.

Llevado al mundo práctico, no creo que se pueda gestionar un proceso de cambio con la fuerza. Lo que funciona en un entorno no tiene porqué funcionar igual en otro. Pienso que es importante conocer la realidad sobre la que vamos a ejecutar este cambio, las características del entorno, del mercado, la historia, la gente, la misma inercia que lleva, etc. Es necesario pensar el proceso de transformación para cada uno de los parámetros para, con perseverancia pero de forma eficiente, ir moviendo toda la estructura hasta la posición deseada.

Antes de dejar InfoJobs España tuve una larga charla con uno de mis superiores. Durante la conversación quiso darme un consejo y me dijo algo que me chocó: Equivócate.

Francamente me sorprendió mucho. Muchísimo.

Hoy he llegado de casualidad a una charla de Ken Robinson (Sir Ken Robinson) en TED (Tecnology Entertainment Design) sobre la educación y la creatividad en la que esgrime conceptos como:

• si no estás preparado para equivocarte no harás nada que sea original
• antes con una licenciatura encontrabas un trabajo y ahora no. Ahora se necesita un Doctorado o un MBA. El sistema educativo se está devaluando
• se ha estigmatizado el error
• los estudiantes de hoy se jubilarán a mitad de siglo… y quien sabe cómo cambiará la realidad hasta entoces.

Hay algunas anécdotas muy divertidas (como la niña que dibuja a Dios) e inspiradoras. Recomiendo que lo miréis.

Por un lado, creo que es muy importante educar (y gestionar personas) en la responsabilidad, enseñando a analizar las consecuencias, a asumirlas y a aprender de todo ello. Pero una cosa no quita la otra: no debe estigmatizarse el error. Esa responsabilidad debe ser bien entendida y no ser limitadora de la creatividad y el pensamiento lateral.

(Hoy he leído este artículo de Andrés Pérez bastante relacionado con esto).

Hoy he ido a tomar un café con una de las chicas que nos ha estado ayudando con Austria. El martes se vuelve para casa y teníamos un café pendiente.

En la conversación me ha estado explicando lo que ha aprendido estos meses en Barcelona y luego me ha preguntado si yo había aprendido algo. No me esperaba la pregunta, pero para responderle he verbalizado algo que me tiene fascinado desde que empecé a trabajar con estos austríacos (germánico-pensantes): su exactitud.

Es increible la capacidad que desarrollamos de vivir envueltos en zonas de grises. Ahora me doy cuenta de lo distintas que son nuestras formas de pensar: yo puedo llegar a vivir más o menos tranquilio sabiendo un trozo de madera mide “dos palmos” (incluso sabiendo que mi palmo y tu palmo son distintos), pero veo que existe gente que no puede vivir si yo no le digo que mide 45 centímetros.

Para mi ha sido una experiencia muy curiosa el tener que salir de mis moldes mediterraneos para darles los datos (fechas, importes, cantidades, etc.) de forma que se sientan cómodos.

Sophie, esta es una de las cosas que yo he aprendido. Gracias por todo!

En este blog siempre he hablado de la importancia de ampliar el abanico de elementos que forman el paquete retributivo, la subjetividad del salario, etc. Este artículo podría cerrarme la boca… o recordarme que la hipoteca no se paga con palmaditas en la espalda.