Comunica, comunica, comunica

En el seminario de ayer en Sant Cugat, tanto el ponente que me precedía (Carlos Sánchez, fundador de e-Motiva) como yo hicimos énfasi en la importancia de comunicar al candidato: si bien es importante comunicar a un candidato que ha sido aceptado (obviamente), es mucho más importante la gestión del NO.

Para mi gusto lo que a continuación explicaré debe aplicarse con sumo cariño si se usa para comunicar un NO.

Se puede usar la comunicación via SMS para este tipo de acciones (a través de diversas aplicaciones o webs), es decir, comunicar al candidato la próxima fecha de una entrevista, que ha pasado la primera fase de pruebas, que se le acepta, etc.

Me gustaría hacer hincapié de nuevo en que si se usa para este propósito, el NO debe ser lo más personal posible; (por ejemplo) agradeciendo la participación del candidato en el proceso e invitándole a inscribirse a futuras vacantes.