Qué c**o son las redes sociales? II

Un año después, una versión revisada de la archicomentada presentación What the f*ck are social media.  Esta vez las cifras que muestra son impresionantes en cuanto a contenidos, consumo, etc.

En lo relativo a los RRHH, hacer notar que sus usuarios esperan interacción (la base del concepto 2.0) y bidireccionalidad.