Recursos humanos, reclutamiento online, marketing a candidatos

En el mercado laboral se están juntando dos generaciones muy distintas, pero cuyos intereses actuales coinciden.

Por un lado, los de la cultura que creía en la inversión en uno mismo, el esfuerzo sin retorno a corto plazo, etc. El marketing del reclutamiento se adaptó hace algunos años a esta “especie” e incluyó en su porfolio de mensajes los planes de formación, desarrollo de carrera, etc. Últimamente los mensajes han evolucionado hasta “la conciliación de la vida laboral y la familiar”. Estos profesionales son los que ahora tienen una hipoteca y ven como estas inversiones a largo plazo no les ayudan en lo inmediato cuando parece que se acercan épocas de crisis.

Por otro lado ya está aquí la Generación Y, con la etiqueta de que desconocen la cultura del esfuerzo, el interés en los beneficios a corto plazo, en la falta de respeto por los poderes establecidos o la fidelidad a una Compañía y un largo etcétera. Los que ahora se incorporan han podido gozar de todo aquello que han necesitado en el momento en que lo han necesitado.

Así como hace unos años el marketing a los candidatos desarrollado por los Departamentos de RRHH tuvo que cambiar, ahora deberá ocurrir lo mismo. Para atraer a estos “recién llegados” deberás adaptar tu mensaje y darles pruebas tangibles de lo que van a obtener.

Ellos no van a cambiar porqué el mundo está haciéndose a su medida… nosotros deberemos amoldarnos a ellos.

Sí, sí… efectivamente, el diseño del blog ha cambiado. Ya no es naranja. Pero sigo siendo yo. Hacía tiempo que andaba detrás de un nuevo diseño y ayer éste se cruzó en mi camino, me gustó, en casa le di algunos retoques… et voilà!

Hoy ha sido un dia interesante. Un dia en el que he oído de distintas formas que las cosas están cambiando.

Por ejemplo, por la mañana alguien me ha dicho que estamos sufriendo los efectos de la Generación Y y que a todas las partes implicadas les está costando darse cuenta. Muchas empresas y portales de empleo siguen dando los mismos mensajes que hace tres, cuatro o cinco años… cuando los trabajadores (en búsqueda activa o no) necesitan cosas muy distintas.

El mercado de empleo parece que va a dar un vuelco, pero de mientras la Generación Y no cree en las jerarquías. No cree en el poder establecido. Las empresas deben convcencer a los candidatos que su oferta es mejor que las 300 que le rodean… pero todas dicen casi lo mismo y ofrecen casi lo mismo.

Y si en lugar de gritar lo de siempre, cambiamos y decimos cosas distintas? Quizás no es cuestión de decibelios.

Algo a lo que no termino de acostumbrarme es a tener dos horas para comer. Preferiría tener sólo una hora y que la gente pueda irse a casa a partir de las seis. De todos modos este horario le ha dado a la “hora del café” un sentido especial.

Un dia descubrimos una pequeña (ínfima!) librería detrás del Corte Inglés donde puedes tomar café. Allí no hay ruido ni humo. Sólo hay gente charlando bajito y libros en los estantes.

Allí estaba yo aquel día con mi café y Àlex con su “cigaló” cuando entró una señora. El propietario la saludó con efusividad a lo que la señora respondió con igual tono. Pensaba que la alegría con la que el tendero había tratado a la clienta era postiza, pero me di cuenta que efectivamente se conocían al ver que empezaban a hablar de los libros que la señora había comprado con anterioridad en aquel local.

De repente, la señora le dijo: qué libro me recomiendas hoy?

- Qué te apetece? Novela negra como la última vez? Tengo éste, del autor que te gustó -propuso él-. Hace poco leí este otro que habla de los crímenes en los años cincuenta… te gustará. Por cierto, mira éste para tu sobrina, es como una película de cine mudo!

Des pués de un rato de conversación, finalmente la mujer pidió un café mientras hojeaba feliz los libros que el librero le había ayudado a escoger.

Àlex y yo recordamos entonces una de las las famosas “seis T” que Antonio González-Barros nos inculcaba cuando estábamos en InfoJobs. Habíamos presenciado un ejemplo práctico del significado del “talante de tendero”.

Deberíamos recuperar ese trato y traerlo a internet. A mi me gustaría que me trataran así. Deberíamos poder saludar a los usuarios por su nombre, saber que les gustó la novela negra y la próxima vez que les veamos, preguntarles si a su sobrina le gustó el llibro.

Estos tres latinajos olímpicos describen lo que hemos conseguido con las páginas de Clasificados en las siete semanas que llevo dentro del proyecto.

  • Citius: más rápido. Después de la última subida de versión en inmobiliaria fue el común de los comentarios. Ha costado algunos meses al equipo el poder conseguirlo, pero un último apretón lo ha hecho posible.
  • Altius: más arriba. Hemos optimizado el proceso de alta de los candidatos a pesar que aún quedan cartuchos que quemar (y la mascletà que tenemos preparada para final de fiestas será muy interesante).
  • Fortius: más fuerte. Los crecimientos ya no son erráticos sino sólidos y las plataformas son cada vez más estables.

Después de planificar los primeros pasos y poner las cosas en orden, soy cada vez más consciente que hay muchísimo por mejorar en el reclutamiento online (y más en España). Cada día surgen nuevas ideas que brindan, a un portal pequeño como nosotros, la posibilidad de podernos hacer un hueco en el mercado. Hay tanto por hacer!

Me alegra ver ir sabiendo que las iniciativas creadas allí en InfoJobs Internacional van dando sus frutos. Me alegra ver que esas “locuras” están funcionando. Eso me espolea para ser aún más citius, altius, fortius aquí en La Vanguardia.

Aprovecho pra recordar que aunque ya hemos cubierto algunas plazas, seguimos necesitamos manos que quieran ayudarnos a hacer cosas que nadie está haciendo en el reclutamiento online (en especial programadores en PHP y Asistentes de Producto). Tenemos trabajo para unos cuantos!!!

2008-02-06-jobilus.gifEllos mismos se definen así: es como Zubka pero mejorado.

Jobilus, aún en fase beta, es una nueva plataforma para buscar candidatos a través del networking. Las empresas ofrecen una recompensa a aquella persona que recomiende un candidato que al final sea aceptado.

Incluso ofrece un modelo de afiliados con el que se puede ganar dinero.

Sobre este blog

    En este blog escribo mi diario profesional sobre recursos humanos, reclutamiento online, marketing a candidatos y más temas relacionados.
    Aquí no pretendo sentar cátedra de nada sino poder tener un repositorio de ideas y reflexiones más o menos elaboradas de cosas que pasan en mi vida profesional.

Quieres trabajar en clasificados.es?

    Queremos hacer magia en el mundo de los clasificados. Queremos cambiar la forma en que la gente encuentra empleo o una casa.
    Actualmente estamos buscando programadores con experiencia en proyectos web (php, java, ASP, javascript y esas cosas), así que si tienes experiencia en proyectos por internet y quieres hacer cosas distintas (hay tanto por hacer), no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Para pensar

    Simplicidad significa conseguir el máximo efecto con los mínimos recursos (Dr. Koichi Kawana)

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