Para empezar, un despliegue impresionante de autoridades: ministros de varios países, los Príncipes de Asturias, comisarios Europeos, representantes de algunas de las principales redes sociales del mundo, y un nutrido etc.

Para los profesionales que tratamos con datos de terceros, era una cita i-ne-lu-di-ble aprovechando que nos caía cerca. Los últimos años la orientación de los modelos hacia la publicación de datos sensibles hace que la regulación deba irse adaptando sin cesar. Además, internet no entiende de fronteras y eso genera quebraderos de cabeza a plataformas que se utilizan en diveros países con concepciones muy distintas de lo que es la privacidad de datos.

Me ha parecido muy interesante la discusión sobre la frontera entre seguridad y privacidad (Rubalcaba Vs. Caamaño o Justicia Vs. Interior).

Aprovecho para hablar de éste caso Francés (es un remake de lo que ya pasó a finales del 2005 sobre la discriminación laboral por cuestiones raciales?): qué pasa con las redes sociales y profesionales si el CV tuviera que ser anónimo? Cómo buscas información de un candidato?

Había oído hablar de un portal en un país africano (lo siento, no recuerdo cual) cuyo modelo de pago no estaba enfocado a Empresas sino a Candidatos.

Otros portales que cobran también a los candidatos por utilizar la herramienta son los dirigidos a HeadHunters, como por ejemplo The Ladders o (si lo consideramos como un portal de empleo por networking) LinkedIn.

Hoy Javi Guardiola me hace llegar un link a CV Explorer, portal que quiere situarse en el nicho de los perfiles altos con servicios para HeadHunters. CV Explorer ofrece sus servicios a los candidatos por 25€ al año (o 40€ por dos años) y de forma gratuita a los HeadHunters y Empresas de Selección.

Echo (muy) de menos el número de registro de su BBDD en la Agencia de Protección de Datos.

También me gustaría que anónimo nos comentara qué le llevó a escribir este documento.

Ahí va:

A. Nuestros valores más esenciales

EL RESPETO. El respeto al individuo, dueño de si mismo, libre y único.

El trato que dispensamos a las personas debe basarse en la dignidad y el derecho a la propia identidad. A ser diferente y por ello no ser discriminado por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social. La cualificación, la competencia y el talento de las personas son cualidades individuales, que no se consiguen por adscripción a ningún grupo racial, de género, ideológico o de ningún tipo. y son el auténtico objetivo de nuestra búsqueda porque son las únicas razones positivas que llevarán al candidato al desempeño exitoso en el puesto a cubrir.

LA CONFIDENCIALIDAD.

Garantizar su derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. Candidatos y contratadores ponen en nuestras manos profesionales información sensible para que podamos manejar sus intereses particulares en el reclutamiento. Esta información malinterpretada o utilizada para fines distintos podría afectar negativamente a su intimidad e intereses. Sólo la confianza que da el prestigio profesional avala la entrega de esta información. Nuestro celo en custodiarla y nuestro buen juicio en manejarla con prudencia aseguran nuestro futuro.

LA TRANSPARENCIA.

Ofrece control y garantiza la actuación de los profesionales. Ofrecemos Calidad en nuestro servicio a unos y otros. Asegurar esta Calidad exige hacer partícipes a ambos del tratamiento que hacemos de su información e intereses. Una comunicación preestablecida, clara y permanente permite a candidatos y contratadores avanzar a nuestro mismo ritmo en el proceso de reclutamiento y, de alguna manera, ser los dueños del resultado final. Con una actuación transparente garantizamos la correcta salvaguarda de los derechos e intereses que nos son confiados. Lo que damos siempre nos es devuelto; siempre elegiremos las relaciones y los tratos en los que podamos prever el resultado.

EL COMPROMISO.

No podemos perder de vista para qué estamos aquí. El contratador es nuestro cliente, ya sea interno o externo. Nuestro objetivo es encontrar para él al candidato perfecto para desempeñar el puesto, por ello todo nuestro procedimiento está diseñado para satisfacerle y no podemos considerar ningún logro por nuestra parte que no esté acompañado del logro para el cliente. Sólo ganamos cuando él gana. Nuestro compromiso afecta también al candidato, por derivación, ya que él es parte del éxito de nuestra intervención. Sus expectativas, su situación laboral y personal también deben ser tenidas en cuenta. El éxito en nuestro trabajo depende de que el puesto permanezca bien cubierto y que esto no se rompa por cuestiones que deberían haber sido valoradas más adecuadamente durante el proceso de reclutamiento. Cuando la contratación fracasa las tres partes salen perjudicadas.

B. Código ético

1. DE LAS RELACIONES ENTRE CONSULTORES Y CANDIDATOS

1.1. El consultor sólo presentará a su cliente a un candidato cuando éste le haya dado su consentimiento expreso, al menos verbalmente, para ello.

1.2. La presentación que el consultor haga al candidato de las tareas del puesto, duración del contrato, horarios, condiciones, salario, etc. del puesto objeto de la selección se ajustarán a su mejor conocimiento del mismo.

1.3. Se tomarán precauciones para evitar presentar candidatos a clientes que realicen prácticas de contratación ilegales o sigan procedimientos de trabajo que puedan comprometer la seguridad del candidato.

1.4. La información obtenida sobre un candidato sólo se utilizará para la búsqueda de un trabajo para él. Ésta información será tratada con arreglo a la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999 de 13 de diciembre.

1.5. Los candidatos serán exonerados del pago de cualquier concepto relacionado con el proceso de reclutamiento. Cualquier otro compromiso que tuviese carácter monetario que se estableciera entre candidato y consultor deberá contar con la aprobación escrita previa de éste y deberá explicitar todos los términos del acuerdo.

1.6. No se presentará ningún candidato a ningún cliente/contratador que se halle inmerso en un proceso de huelga, quiebra, o cierre aunque esta situación no se haya declarado oficialmente (siempre que sea del conocimiento del consultor).

2. DE LAS RELACIONES ENTRE CONSULTORES Y CLIENTES/CONTRATADORES

2.1. El consultor presentará de la manera más exacta y completa posible al cliente/contratador el historial profesional, formación, cualificación y salario deseado por el candidato. El cliente deberá ser advertido por el consultor cuando éste dude de la fiabilidad de cualquier dato aportado por el candidato.

2.2. El consultor sólo presentará a un candidato a su cliente cuando éste le haya dado su consentimiento expreso, al menos verbalmente, para ello.

2.3. La información confidencial relacionada con la política empresarial del cliente/contratador que se proporcione al consultor como ayuda para la mejor realización de sus labores de reclutamiento, debe ser tratada como tal.

2.4. Salvo acuerdo contrario, un consultor nunca tratará de reclutar para un puesto a candidatos que estén trabajando en un puesto para el que fueron en su día reclutados por él mismo, o su compañía, a menos que dichos candidatos hayan tomado la iniciativa de solicitarlo expresamente.

2.5. Los comentarios, informes y currícula de los candidatos presentados al cliente/empleador representarán fidedignamente a los candidatos.

2.6. Salvo acuerdo contrario, el consultor nunca tratará de reclutar para un puesto a trabajadores de una compañía cliente antes de transcurrido un año desde la realización para ella del último servicio en el mismo centro de trabajo, a menos que dichos candidatos hayan tomado la iniciativa de solicitarlo expresamente.

3. DE LAS RELACIONES ENTRE EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL Y TRABAJADORES EN MISIÓN.

3.1. Además de lo recogido en el punto 1º del presente código, si se tratase de un servicio de trabajo temporal, la ETT no tolerará ninguna discriminación de sus trabajadores en misión por razones de sexo, raza, edad, religión, nacionalidad de origen, discapacidad, afiliación social, sindical o política o por razones de pertenencia a cualquier clase legalmente protegida, aún si la discriminación la realizan compañeros de trabajo, empleados de la empresa usuaria o terceras personas.

3.2. No se tomarán represalias contra ningún trabajador de misión que formalice una reclamación basada en convencimientos razonables de que esté ocurriendo alguna de dichas discriminaciones. Cuando así lo realice, la ETT investigará inmediatamente los hechos y tomará las medidas necesarias para proteger al empleado de cualquier discriminación.

4. DE LAS RELACIONES ENTRE LAS ETT Y LAS EMPRESAS USUARIAS.

4.1. Además de lo recogido en el punto 2º del presente código, si se tratase de un servicio de trabajo temporal, la ETT no inducirá a la compañía usuaria a incumplir ningún término del contrato que la una a otra ETT.

4.2. La ETT no inducirá a ningún trabajador de misión, ni futuro trabajador en misión a incumplir ningún término del contrato que lo una a otra ETT.

5. DE LOS ANUNCIOS DE RECLUTAMIENTO

5.1. Los anuncios de ofertas de empleo, por selección de personal, publicados en prensa escrita, o cualquier otro medio, serán objetivos y estarán basados en ofertas reales disponibles en el momento de su entrega al medio para su inserción.

5.2. Los anuncios de ofertas de empleo, a través de ETT, publicados en cualquier medio corresponderán al tipo de trabajos que se prevén realizar en dicho momento, o a corto plazo, para los clientes.

6. DE LOS HONORARIOS PROFESIONALES

6.1. Ningún candidato está obligado a satisfacer honorarios profesionales al reclutador, ETT, o compañía cliente por su contratación.

6.2. Los servicios que una empresa pretenda cobrar a un candidato deben estar previamente descritos en todos sus términos y condiciones en un contrato y aprobados por el propio candidato previamente a su prestación o arrendamiento y no podrán estar relacionados con el proceso de selección al que opte el candidato.

7. DEL MARCO JURÍDICO.

Cualquiera de las acciones propuestas en las bases éticas anteriormente descritas, así como la actuación profesional y mercantil en las que se realizan, estarán sometidas a las normativas y legislación vigente en cada caso.

La alarma social fue en aumento en los días siguientes. (Empieza la ironía) Cómo era posible que alguien pudiera discriminar a un candidato por su raza, sobrepeso u olor corporal? Y cómo esos comentarios podían estar en un container, al alcance de cualquiera? Qué horror. (Termina la ironía).

Yo no salí de mi asombro en varios días. Cómo era posible que nadie dijera que lo de menos eran los comentarios sino que en cada uno de los curricula aparecía el nombre, la dirección y el teléfono de cada uno de ellos!!