La anti-gestión de clientes II - El CRM

Sorpresa. Lo que me dijeron ayer que no podía tomar su propuesta de cuatro meses con un descuento del 25% es cierto… me lo ha confirmado otra chica. Pero aún así, porqué me han mandado otro mail proponiéndome otra vez lo mismo?

Creo que su CRM patina… como cuando recibía un SMS diciéndome que mi incidencia había sido solucionada (falso, aún no puedo navegar) y en pocos segundos recibía otro diciéndome que una incidencia había sido abierta y que me avisarían cuando se solucionara.
La chica de esta mañana ha comprendido lo surrealista de la situación:

• no puedo desvincularme de ellos porque tenía que haber dado la orden 15 días antes de la factura mensual
• no resolverán mi incidencia porque oficialmente no soy cliente suyo

Vaya manera de tratar a los clientes.